WelkomUP remplace le classeur d'accueil par une appli web, sans téléchargement. Vos voyageurs y trouvent tout ce qu'il faut, et achètent sur place : produits du frigo, départ tardif, arrivée anticipée.
Les livrets numériques s'arrêtent aux informations pratiques. WelkomUP va jusqu'à la vente, la communication et la satisfaction, et relie tout à votre calendrier.
Un seul lien ou un QR code, et le voyageur est accompagné de la réservation jusqu'au départ.
Le lien part avec vos messages programmés Airbnb ou Booking.
Le voyageur trouve ses réponses et achète en deux gestes.
Les derniers problèmes sont réglés avant que le voyageur parte.
Six modules qui fonctionnent ensemble, reliés à votre calendrier de réservations.
Le voyageur choisit, paie avec son téléphone et se sert. Pas de caisse, pas de monnaie, pas de liste à cocher sur l'honneur.
WelkomUP lit votre calendrier, tient compte de la durée du ménage et de l'arrivée suivante, puis ne propose que les créneaux réellement possibles.
Filmez le poêle ou le spa avec votre téléphone : WelkomUP en fait un tutoriel vertical, sous-titré dans la langue du voyageur.
Le concierge IA répond aux questions courantes à partir de votre livret, et vous passe la main quand il le faut.
La veille du départ, WelkomUP demande au voyageur si tout va bien. Si ce n'est pas le cas, vous êtes prévenu tout de suite et pouvez intervenir.
Séjours, ventes, messages et ménage : vous voyez ce qui se passe et ce qui reste à faire.
Livret, ventes et ménage demandent souvent trois abonnements distincts, chacun facturé par logement, occupé ou non.
| Fonctionnalité | Livret numérique | Outil de ventes additionnelles | Logiciel de ménage | WelkomUP |
|---|---|---|---|---|
| Livret et Wi-Fi en un geste | Oui | Parfois | Non | Oui |
| Frigo payé par téléphone | Non | Non | Non | Oui |
| Départ tardif calculé selon le ménage | Non | Prix fixe | Non | Oui |
| Suivi de satisfaction avant le départ | Parfois | Non | Non | Oui |
| Tâches et inventaire du ménage | Non | Non | Oui | Bientôt |
| Facturation | Par logement | Par logement | Par logement | Par séjour utilisé |
Nous ouvrons WelkomUP à un petit nombre d'hôtes pour le construire avec eux. Pendant le pilote, vous ne payez rien.
Places limitées : 10 à 20 logements isolés (chalets, gîtes et maisons de vacances loin des commerces).
Hors frais de traitement des paiements facturés par Stripe sur vos ventes.
Après le pilote, vous payez le plus élevé des deux montants : 15 % de vos ventes, ou le forfait de vos séjours actifs du mois. Le forfait est dégressif et plafonné : à partir du 7e séjour du mois, c'est offert. Le mois compte du 1er au dernier jour inclus.
Un séjour est actif quand un voyageur ouvre le livret au moins une fois pendant ses dates de séjour. Vos propres appareils ne comptent jamais. Un séjour à cheval sur deux mois compte dans le mois de son arrivée.
Faites varier vos propres hypothèses : nombre de séjours et achats moyens des voyageurs (frigo, panier, bois, départ tardif…).
Rien à payer à WelkomUP : vous gardez tout.
Vous payez le plus élevé des deux :
Montants hors taxes (HT en France, avant TPS/TVQ au Canada) et hors frais de paiement Stripe. Simulation à partir de vos hypothèses : WelkomUP ne garantit aucun volume de ventes. Valeurs de départ données à titre d'exemple.
Forfait dégressif par logement actif, séjours illimités et commission réduite.
Nom, adresse, équipements et règlement sont importés. Les bonnes adresses autour de chez vous sont proposées.
Ajoutez vos produits et extras, reliez votre compte Stripe pour recevoir les paiements.
Sur le frigo, à l'entrée, près de la box. Le lien part aussi dans vos messages Airbnb et Booking.
Une autre question ? Écrivez-nous, nous répondons nous-mêmes.
Non. WelkomUP s'ouvre dans le navigateur du téléphone, par un QR code ou un lien. Le voyageur peut l'ajouter à son écran d'accueil s'il le souhaite.
Non. Votre frigo actuel et un QR code imprimé suffisent. Une borne sur tablette sera proposée en option pour les voyageurs qui préfèrent un écran dans le logement.
Vous êtes le vendeur. Les paiements arrivent sur votre propre compte Stripe, puis sur votre compte bancaire. Après le pilote, la commission de 15 % est prélevée à chaque vente ; en fin de mois, si elle n'atteint pas le forfait de vos séjours actifs, seule la différence vous est facturée.
La vente d'alcool demande en général un permis ou une licence adaptée. WelkomUP vous le rappelle au moment de créer vos produits ; renseignez-vous auprès des autorités locales ou de votre comptable.
Oui. WelkomUP importe vos séjours par le calendrier iCal de chaque annonce, et le lien du livret part dans vos messages programmés. Vous continuez à gérer vos réservations comme aujourd'hui.
Un séjour pendant lequel un voyageur ouvre le livret au moins une fois, entre son arrivée et son départ. Si personne ne l'ouvre, le séjour n'est pas facturé. Vos propres consultations ne comptent jamais. Un séjour à cheval sur deux mois compte dans le mois de son arrivée.
Un pilote gratuit démarre avec un petit nombre de logements. Inscrivez-vous : nous vous prévenons dès l'ouverture et contactons en priorité les logements isolés.
Laissez votre adresse : nous vous prévenons à l'ouverture et contactons en priorité les logements qui correspondent au pilote.
Nous vous écrivons dès l'ouverture du pilote. Vous gérez un chalet ou un gîte loin des commerces ? Vous faites partie des logements que nous contacterons en priorité.
