Politique de confidentialité

En bref

Nous collectons uniquement ce que vous saisissez dans le formulaire du pilote, pour vous prévenir de son ouverture et vous recontacter à son sujet. Pas de cookie, pas de mesure d'audience, pas de revente. Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.

Responsable du traitement

[À COMPLÉTER : raison sociale], [À COMPLÉTER : adresse du siège]. Contact : [À COMPLÉTER : e-mail de contact].

Responsable de la protection des renseignements personnels (Loi 25, Québec) : [À COMPLÉTER : responsable de la protection des renseignements personnels], joignable à [À COMPLÉTER : e-mail pour les demandes relatives aux données].

Données collectées

Lorsque vous vous inscrivez au pilote, nous enregistrons :

• votre adresse e-mail ;
• votre profil (un logement, plusieurs logements ou conciergerie) ;
• si vous l'indiquez, le fait que votre logement est isolé ;
• le pays ou la région de vos logements (France, Québec / Canada, autre) ;
• la langue de la page utilisée ;
• votre consentement à être recontacté ;
• la page d'où vous vous êtes inscrit et, le cas échéant, les paramètres de campagne de l'adresse (utm_source, utm_medium, utm_campaign…) ;
• la date et l'heure de l'inscription.

Nos prestataires d'hébergement peuvent conserver temporairement des données techniques (adresse IP, journaux de connexion) pour assurer la sécurité du service.

Finalités

• Vous prévenir de l'ouverture du pilote WelkomUP.
• Vous recontacter pour une éventuelle participation au pilote, en priorité si votre logement correspond à la cible (logements isolés).

Vos données ne servent à aucune autre fin et ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées.

Base légale

Le traitement repose sur votre consentement (article 6.1.a du RGPD), donné en cochant la case prévue à cet effet. Au Québec, ce consentement est manifeste, libre, éclairé et donné à cette seule fin, au sens de la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25). Vous pouvez le retirer à tout moment, sans conséquence.

Durée de conservation

Vos données sont conservées jusqu'à la fin du pilote, et au plus tard 24 mois après votre inscription. Elles sont ensuite supprimées. Elles sont effacées plus tôt sur simple demande.

Destinataires et sous-traitants

Seule l'équipe WelkomUP a accès à vos données. Elles sont traitées par deux sous-traitants techniques :

• Supabase (base de données des inscriptions), région : Union européenne (Francfort, Allemagne) ;
• Vercel Inc. (hébergement du site), 440 N Barranca Avenue #4133, Covina, CA 91723, United States.

Certains de ces prestataires sont établis hors de l'Union européenne et hors du Québec, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par la réglementation (par exemple les clauses contractuelles types de la Commission européenne), et nous veillons à ce que vos renseignements y bénéficient d'une protection adéquate.

Cookies et mesure d'audience

Ce site ne dépose aucun cookie et n'utilise aucun outil de mesure d'audience ni traceur publicitaire. Les polices de caractères sont hébergées avec le site : aucune requête n'est envoyée à un service tiers lors de votre visite. C'est pourquoi aucun bandeau de consentement ne s'affiche.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment (RGPD). Au Québec, vous disposez notamment des droits d'accès, de rectification et de retrait du consentement prévus par la Loi 25.

Pour exercer ces droits, écrivez à [À COMPLÉTER : e-mail pour les demandes relatives aux données]. Nous répondons dans un délai d'un mois au plus (30 jours au Québec).

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr) en France, ou la Commission d'accès à l'information du Québec (cai.gouv.qc.ca).

Sécurité

Les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS). Le formulaire peut seulement ajouter une inscription : il ne permet ni de lire, ni de modifier, ni de supprimer les inscriptions existantes. L'accès à la base est réservé à l'équipe WelkomUP.

Modifications

Cette politique peut évoluer, notamment au lancement du produit. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.